Encontre respostas às suas dúvidas mais comuns
A decisão de iniciar um acompanhamento terapêutico não obedece a regras fixas, nem depende de estar a atravessar uma "crise extrema" ou de ter um diagnóstico formal. Muitas vezes, não existe um acontecimento concreto ou dramático.
Ainda que um diagnóstico ou uma situação adversa possa ser o motivo, pode também ser simplesmente a vontade de explorar uma questão pessoal, emocional, de ter notado determinados pensamentos ou comportamentos, ou de perceber que os recursos habituais já não são suficientes para lidar com o stress, a exaustão ou os desafios da fase de vida em que se encontra. Se sente que há algo a pedir a sua atenção, esse é motivo suficiente para dar o primeiro passo.
As consultas de psicoterapia decorrem em formato 100% online (por videochamada), num ambiente seguro e confidencial. Cada sessão tem uma duração de 50 a 60 minutos.
Para que o nosso tempo seja aproveitado ao máximo, precisa apenas de garantir três elementos essenciais de antemão: uma ligação estável à internet, um dispositivo com câmara e microfone, e um espaço privado e tranquilo onde possa falar livremente e sem interrupções.
Por razões éticas e para proteger o sigilo e a privacidade do nosso espaço terapêutico, não é permitida a gravação de áudio ou vídeo das sessões.
A primeira consulta é, acima de tudo, um espaço de acolhimento e de conhecimento mútuo. Acredito que a base de qualquer processo terapêutico de sucesso é uma relação de confiança. Por isso, o meu foco inicial é garantir que se sente num ambiente seguro, confortável e sem julgamentos.
Durante esta sessão, iremos focar-nos em três passos essenciais: compreender a sua história; definir objetivos (desenhando o plano terapêutico em conjunto); e esclarecer o processo (através da apresentação do documento de compromisso).
Não precisa de trazer nada preparado para a primeira sessão, apenas a vontade de dar o primeiro passo. No final da consulta, teremos uma visão clara de como avançar, respeitando sempre o seu ritmo.
A primeira consulta é um momento de acolhimento e avaliação. Serve para nos conhecermos, para eu compreender a fundo a sua história e o motivo que o/a traz à terapia, e para definirmos em conjunto os objetivos terapêuticos.
As consultas de seguimento correspondem ao processo terapêutico propriamente dito. É nestas sessões que trabalhamos de forma colaborativa, utilizando ferramentas práticas baseadas em evidência — ancoradas na Terapia Cognitivo-Comportamental e numa visão integrativa — para alcançar os objetivos traçados e promover a mudança desejada.
Todas as sessões individuais têm a duração aproximada de 50 a 60 minutos, e as sessões de Terapia de Casal têm a duração máxima de 80 minutos.
A frequência das sessões é sempre adaptada às necessidades de quem me procura e à fase do processo terapêutico. Por norma, no início do acompanhamento, recomenda-se uma regularidade semanal ou quinzenal para criar consistência e estabelecer uma base sólida de trabalho.
À medida que os objetivos vão sendo alcançados e adquire maior autonomia, as sessões vão sendo naturalmente espaçadas, até ao momento da alta clínica.
Uma vez que as sessões decorrem em formato 100% online e acompanho clientes em diferentes países e fusos horários, a minha agenda funciona sob consulta. Os horários são geridos de forma flexível para encontrarmos a disponibilidade que melhor se ajuste a ambas as partes.
As consultas decorrem de segunda a sexta-feira (com horários disponíveis de manhã, de tarde e ao final do dia). Ao fim de semana, os horários de sábado são reservados em exclusividade para a Terapia de Casal. Ao domingo não se realizam consultas.
Sempre que precisar, poderei também emitir uma declaração de presença na consulta para efeitos laborais ou letivos.
| Serviço | 1ª Sessão | Seguimento |
|---|---|---|
| Terapia Individual (Português) | 60€ | 55€ |
| Terapia Individual (Inglês) | 70€ | 65€ |
| Terapia de Casal (Apenas em Português) | 75€ | 75€ |
Nota importante: O valor das consultas em língua inglesa reflete a exigência e a especialização técnica inerentes ao atendimento clínico bilingue. Para garantir a reserva do seu horário na agenda, o pagamento da primeira consulta deve ser regularizado até 48 horas após a marcação. Nas consultas seguintes, o pagamento deverá ser efetuado até 24 horas antes da hora agendada. A ausência de comprovativo de pagamento nestes prazos resulta no cancelamento da reserva.
A minha prática clínica é estritamente privada, não estando vinculada a redes de seguros de saúde ou a subsistemas. No entanto, é emitida a respetiva fatura-recibo com o enquadramento de Psicologia, que é legalmente válida como despesa de saúde no IRS e para pedidos de reembolso junto da sua seguradora.
O sucesso da terapia depende da assiduidade e da valorização do nosso tempo. Pode reagendar a sua sessão sem custos desde que avise com mais de 24 horas de antecedência. Cancelamentos com menos de 24 horas ou a não comparência implicam a cobrança do valor total da consulta.
Em situações de força maior (como urgência médica com comprovativo ou luto familiar), aplicam-se exceções. A situação será gerida com a devida empatia e flexibilidade. Na primeira sessão, será entregue um documento com toda a informação necessária, explicando detalhadamente estas questões.
Absolutamente. Sou Psicóloga, membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses (Cédula Profissional nº 23744), e o meu trabalho rege-se pelo estrito cumprimento do Código Deontológico da profissão. Isto garante o total sigilo profissional, a privacidade rigorosa dos seus dados e uma prática sempre baseada em evidência científica.
Para garantir que este espaço é inteiramente preservado e livre de qualquer exposição, não são solicitados, partilhados ou publicados quaisquer depoimentos, comentários ou registos sobre as consultas ou os processos clínicos de quem acompanho. A sua história e a sua privacidade permanecem, sempre, exclusivamente suas.
A quebra de sigilo só ocorre em circunstâncias extremas e previstas na lei, como em situações de risco de vida para o próprio ou para terceiros.
A sua segurança e bem-estar são a minha prioridade. O espaço da consulta é o momento em que trabalhamos de forma aprofundada as suas dificuldades e, sempre que necessário, definiremos em conjunto, durante a sessão, estratégias e um plano claro sobre como agir perante eventuais momentos de crise.
No entanto, opero em regime de marcação e não disponho de uma linha de apoio 24 horas ou de resposta imediata. Para garantir que nunca fica sem apoio numa urgência, deverá sempre contactar o 112, recorrer às urgências da sua área de residência, ou ligar para a Linha de Aconselhamento Psicológico do SNS 24 (808 24 24 24).
Para proteger o foco clínico durante as sessões, não disponho de resposta imediata. Lerei a sua mensagem com todo o cuidado e darei resposta com a maior brevidade possível, habitualmente num prazo de 48 horas úteis. Em períodos de férias, este tempo poderá ser ligeiramente superior.
Sim. Abracei a terapia online a tempo inteiro para conseguir apoiar pessoas em qualquer parte do mundo. Realizo consultas em Português e Inglês.
Ainda tem dúvidas?
Entre em ContactoOlá🙂 Este canal de comunicação foi criado para apoiar com esclarecimentos rápidos sobre o funcionamento das sessões ou para dar início ao processo de agendamento de consultas com a psicóloga Oriana Sousa.
Se for mais conveniente, o agendamento pode também ser solicitado através do preenchimento do formulário diretamente no website.
Nota importante: Através do WhatsApp não é prestado apoio clínico, psicoterapêutico ou de urgência.
Em caso de crise ou urgência clínica, deverá contactar diretamente a Linha SNS 24 (808 24 24 24) ou o 112.
As mensagens administrativas serão respondidas com a maior brevidade possível, fora do horário de consulta. Agradecemos a compreensão e a confiança.